Platba a vyzvednutí zboží, záruka, reklamace

** Platba předem na účet:
Bankovní převod prosím uskutečněte na 1565421018/3030, peníze se převedou obratem.
Mezinárodní bankovní údaje sdělíme při potvrzení objednávky do zahraničí, nebo si je prohlédněte v  Kontaktech.
Zaplacené zboží odesíláme do dvou až čtyř dnů po doručení platby.

** Dobírka:
Cenu zaslaného balíčku uhradíte při převzetí u dopravce. 

** Platba hotově:
Zboží lze po předchozí telefonické/mailové dohodě osobně převzít na naší adrese Taussigova 15, Brno – Židenice v čase, který si domluvíme. 

Kontaktní telefon:  775 SHUGAL (775 748425)

Kontaktní mail: 111/zavináč/magick/tečka/cz.

** Expediční výdaje:
Započítají se automaticky při objednávce podle způsobu doručení, který si vyberete. Poplatek za doručení do zahraničí vám sdělíme po objednávce (nezapočítává se automaticky).

Platíte-li převodem ze zahraniční banky, počítejte prosím s manipulačním poplatkem - viz stránky s kontakty, nebo zadávejte podmínky jako OUR, jinak bude platba přijata jako neúplná a budeme čekat na doplacení.

Při placení přes webové rozhraní vašeho účtu na náš účet 1565421018/3030 si můžete nechat poslat potvrzení o platbě, přijde obvykle do několika minut. Po odeslání potvrzení o platbě na náš mail 111/zavináč/magick/tečka/cz vám můžeme odeslat zakoupené obratem, zejména jedná-li se o elektronické zboží (pdf soubor).

** Dodací podmínky:
Zboží expedujeme jednou až dvakrát týdně, tak, aby od vaší objednávky k expedici neuběhl delší čas, než 7 dnů – pokud doručujeme dobírkou. Jinak viz výše. 
Prodejka, přibalená ke zboží, slouží současně jako záruční list.

** Reklamace, vrácení zboží:
Zboží s výrobní vadou vyměníme po předchozí domluvě – zašlete nám prosím zboží k výměně s kopií prodejky. Zboží k výměně nelze poslat dobírkou.
Zákazník nakupující v internetových obchodech má dle platných právních předpisů možnost odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží k vrácení musí být nepoškozené a v původním obalu, CD a karty nerozbalené. Nelze vracet dobírkou.

** POZOR!

Těm, kdo si nevyzvednou objednané zboží zaslané na dobírku, účtujeme expediční výdaje, spojené s přípravou zásilky. Dejte si na to, prosím pozor, ti, kdo expedici nezaplatí, jsou nadále vedeni jako dlužníci. Děkujeme za pochopení.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů - poučení

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů vzniklých z kupní smlouvy je kompetentní Česká obchodní inspekce, www.coi.cz (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2).